Meta tutvustas Muse AI-d
Meta tutvustas Muse’i, AI agenti, mis saab sinu eest ülesandeid teha, rakendusi kasutada ja ostusid sooritada. Millal jõuab Muse Eestisse?
14 alternatiivset võimalust ettevõtjale välislinkide jagamiseks
Facebooki lingipiirang
Facebook on hakanud rakendama uut piirangut, mille kohaselt saavad ettevõtete Facebooki lehed ja professionaalsed profiilid jagada orgaanilistes postitustes edaspidi ainult kahte välislinki kuus.
Kui kasutad Facebooki oma teenuste, toodete, veebinaride, ürituste või kodulehe tutvustamiseks, mõjutab see muudatus otseselt sinu senist turundustegevust.
Kas nüüd tuleb hakata maksma Facebooki tasulise paketi eest, et saaksid rohkem linke jagada?
Mitte tingimata. 🙂
Mida tähendab Facebooki uus välislinkide piirang?
Facebook rakendab järk-järgult piirangut, mille kohaselt saavad ettevõtte Facebooki lehed ja professionaalsed profiilid avaldada kuus ainult kaks orgaanilist välislinki sisaldavat postitust.
Mida tasub teada?
Piirang puudutab ettevõtte Facebooki lehti ja professionaalseid profiile. Tavalised isiklikud profiilid ei ole selle muudatuse sihtrühm.
Arvestus on kontopõhine. Kui sul on mitu Facebooki lehte või professionaalset profiili, kehtib limiit igaühele eraldi.
Piirang on kuupõhine. Kasutamata linke järgmisse kuusse üle ei kanta.
Ka esimese kommentaari link läheb arvesse. Linkide lisamine kommentaaridesse ei ole lahendus tavapärase limiidi vältimiseks.
Tasulised reklaamid ei kuulu piirangu alla. Reklaamides saad välislinke kasutada tavapäraselt.
Meta keskkondade vahel saab linke jagada. Facebooki, Instagrami ja WhatsAppi vahel linkimine ei kuulu selle välislinkide piirangu alla.
Minu senise kogemuse põhjal saab Facebooki gruppides linke endiselt jagada ka kontodel, millel piirang juba rakendub. Kuid kindlasti ei tasuks sellele pidama jääda, et see nii jääb.
Miks Facebook välislinkide jagamist piirab?
Facebooki eesmärk on hoida kasutajad võimalikult kaua oma keskkonnas. Kui suuname inimesed Facebookist kodulehele või mõnda teise väliskeskkonda, katkeb Meta jaoks kasutaja tegevuste jälgimise ahel.
Platvorm soovib koguda infot selle kohta, millist sisu inimesed vaatavad ja kuidas nad keskkonnas käituvad, sest seda infot kasutatakse muu hulgas reklaamide sihtimiseks.
Seetõttu eelistabki Facebook sisu, mis hoiab inimesi tema enda keskkonnas, mitte ei suuna neid pidevalt mujale.
Aga mis siis teha?
Kasuta ära kõik Facebooki lehe võimalused
Facebooki lehel on mitu kohta, kuhu saad lisada olulist infot ja linke ka siis, kui tavapäraste postituste limiit on täis
1. Muuda regulaarselt Facebooki kaanepilti
Kaanepilt on üks esimesi kohti, mida inimene sinu Facebooki lehele jõudes näeb.
Kasuta seda teadlikult ja vaheta pilti vastavalt oma hetke tegevustele:
- Uus kampaania või pakkumine.
- Uus toode või teenus.
Algav koolitus või veebinar.
Vähe teatakse seda, et kaanepildi juurde saad lisada ka teksti ja aktiivse välislingi. See link jääb kasutatavaks ka siis, kui tavapäraste postituste välislinkide limiit on täis.
Soovitus: paiguta link teksti algusesse või vähemalt teisele reale, et see oleks kohe nähtav ega jääks pikema teksti sisse peitu.
2. Täienda tutvustuse ala ja seadista tegevusnupp
Kaanepildi all asuv tutvustuse ala on hea koht, kus anda inimesele kiiresti ülevaade sellest, kes sa oled ja mida pakud.
Kirjuta sinna näiteks, et kes sa oled ning millist väärtust pakud. Või kellele sinu teenused või tooted sobiva ja kuhu peaks inimene järgmisena liikuma.
Lisa näiteks kodulehe link, tasuta materjali ehk liidmagneti link või viide oma klientide tagasisidele.
Ärilehel on tutvustuse jaoks 255 tähemärki ja professionaalsel profiilil 101 tähemärki. Kasuta see ruum võimalikult hästi ära.
Lisaks saad seadistada Facebooki lehe tegevusnupu ehk Call-to-action nupu, mis suunab inimese tegema soovitud tegevust.
Valida saad näiteks erinevate nuppude vahel nagu: saada sõnum, broneeri aeg, helista, registreeru, saada e-mail jm.
Oluline ongi lihtsalt siinkohal mõelda, et millist tegevust sa inimeselt ootad, ja valigi sellele vastav nupp.
Näiteks kui müüd konsultatsioone, kasuta broneerimisnuppu või kui soovid kasvatada oma Facebooki gruppi, suuna inimesed otse sinna.
3. Kinnita olulised postitused Facebooki lehe ülaossa
Kinnitatud postitused on hea võimalus hoida kõige olulisem info pidevalt nähtaval.
Kinnita näiteks:
- Aktiivne kampaania
- Oluline teenus või toode.
- Tulevane üritus või veebinar.
- Klientide tagasiside.
Oluline postitus koos välislingiga.
Kontrolli aeg-ajalt, kas kinnitatud postitused on endiselt ajakohased ja lingid töötavad.
Telefonis näeb inimene kinnitatud postitusi lehele tulles alati esimeste seas ning seetõttu on see oluline nähtavuskoht.
Muideks, me oleme harjunud oma Facebooki lehti küll arvutis suures osas kasutama, kuid tavatarbija eelistuseks on valdavalt selleks siiski mobiiltelefon – Facebook on ise raporteerinud, et ca 95%+ kasutajaid tarbivaid oma sisu nutitelefonis. Seetõttu tuleks alati mõelda somes reeglile “mobile first”.
Kasuta olemasolevaid linke uuesti
Sa ei pea iga kord uut välislinki jagama. Olemasolevat sisu saab nutikalt uuesti kasutada.
4. Loo Facebooki sündmus, ehk "event".
Facebooki sündmusele saad lisada registreerumislingi ja muu vajaliku info.
Seejärel saad sündmust oma postitustes märkida. Sündmuse märkimine muutub aktiivseks lingiks ja võimaldab inimestel liikuda sündmuse juurde ka teistest postitustest.
See on eriti kasulik veebinaride, koolituste, seminaride ja muude ürituste puhul.
5. Viita varasemale lingiga Facebooki postitusele
Kui oled oma välislingi juba ära kasutanud, saad järgmistes postitustes viidata sellele varasemale postitusele.
Ava algne postitus, kopeeri selle aadress ja lisa see uue postituse sisusse või kommentaari.
Nii saad suunata inimesed tagasi postituse juurde, kus asub aktiivne välislink.
6. Lisa täiendavaid linke juba lingiga postituse kommentaaridesse
Kui postituses on üks välislink juba olemas, saad selle postituse kommentaaridesse lisada täiendavaid linke.
Need täiendavad lingid ei lähe enam limiidi arvestusse.
Näiteks saad ühe postituse all jagada registreerumislinki, lisamaterjale, artikleid või muid kasulikke viiteid.
See on hea võimalus koondada ühe olulise postituse alla mitu seotud materjali.
7. Loo mitme lingiga koondleht
Üks minu enda lemmiklahendusi on luua üks keskne veebileht, kuhu koondan kõik olulised lingid.
Mina kasutan selleks aadressi https://links.mirell.digital/info.
Olen kujundanud selle nagu väikese digitaalse visiitkaardi, kust leiab ühelt lehelt ülevaate minu tegemistest ja soovitustest.
Lehe alguses on minu tutvustus ning lingid sotsiaalmeedia kanalitesse. Seejärel tutvustan oma veebilehte ja jagan lugemissoovitusi. Eraldi rubriigis toon välja üritused, koolitused ja muud pakkumised, mida soovitan. Lisaks olen koondanud sinna oma koostööpartnerid ja tööriistad, mida ise kasutan ning mille kohta saan jagada ka sooduskoodidega pakkumisi. Lehe lõpus on minu kontaktandmed.
Sellise lahenduse suurim eelis on see, et ma ei pea iga kord Facebookis erinevaid linke jagama. Saan suunata inimesed ühele aadressile ning nemad leiavad sealt ise huvipakkuva info.
Seda tüüpi lehe saad luua ka tasuta erinevatel platvormidel:
- Linktree: lihtne viis koondada erinevad lingid ühele lehele.
- Beacons: võimaldab luua personaalse profiililehe, jagada linke ja tutvustada oma tooteid.
- Lnk.Bio: minimalistlik lahendus sotsiaalmeedia linkide koondamiseks.
- Bio.link: võimaldab kujundada oma lingilehe ja lisada sinna erinevaid viiteid.
- Carrd: sobib veidi mitmekülgsema ühe lehega veebilehe loomiseks.
Minu kogemus on, et tasuta saab nende programmidega toimetatud küll ja veel. Küll aga võib tasuta versioonis olla ajatamise ja disaini osas piiranguid, näiteks ettevõtte logo mida eemaldada ei saa ning siis peaks kaaluma juba tasulist versiooni.
Kui sul on juba oma domeen ja veebileht, soovitan võimalusel luua selline leht enda domeeni alla. Nii saad lingi nimetuse rohkem siduda oma domeeniga, nii nagu minul mirell.digital
Suuna inimesed Facebookis vestlusesse
Minu jaoks on see üks kõige huvitavamaid võimalusi, sest läbimõeldud suhtlus aitab luua kliendiga kontakti ja viia teda kiiremini soovitud tegevuseni.
Me oleme inimestena loodud suhtlema ning jagama ja see ka algne sotsiaalmeedia suund ja olemus oli.
8. Kutsu inimesi kommenteerima ja saada materjal Messengeris
Näiteks lisa postitusse:
„Kirjuta kommentaaridesse märksõna JUHEND ja saadan sulle materjali otse sõnumisse.“
Loomulikult saad sõnumeid saata käsitsi, kuid siin võib tekkida probleem, et ei jõua seda teha piisavalt kiiresti. Lisaks on selline modereerimine enda jaoks võrdlemisi suur ajakulu.
Sellise tegevuse sobib hästi ManyChat, millega saad protsessi automatiseerida. See on hea võimalus jagada juhendeid, videoid, tasuta materjale ja muid kasulikke ressursse. Huvilised saavad oma materjali kohe kätte, ilma et peaksid sinu vastust ootama. Sina säästad aega ja vähendad käsitsi tehtavat tööd, samal ajal kui potentsiaalne klient saab kiiremini vajaliku info ning positiivsema kasutajakogemuse.
Automatiseerimine loob väärtust mõlemale poolele: sina saad keskenduda sisulistele tegevustele ja klient saab kiirelt ning mugavalt vastused oma küsimustele.
ManyChati puhul tasub silmas pidada, et ka sellel platvormil tuleb tasuta piirang kiiresti ette. Hetkel, kui ma seda postitust kirjutan, siis on nende tasuta paketis nn 25 kontakti kuus, see tähendab et saad automaatika luua 25 vestluse jaoks mida automatsioon loob.
Manychatist kirjutan kindlasti mingi hetk pikemalt, sest see on tegelikult hästi võimekas kanal millel olen häid tulemusi kliendikontosid seadistades näinud. Selline kiire “kirjutan-saan kohe vastuse” suhtlus on tänaseks päevaks (kahjuks) siin kiires maailmas normiks saanud ja Manychat on siinkohal suurepäraseks abivahendiks.
9. Jätka vestlust postituste kommenteerijate ja jagajatega
Kui inimene on sinu postitust kommenteerinud või jaganud, on sul võimalus temaga sõnumi teel kontakti luua. Facebook võimaldab kommentaari lisanud inimesega sõnumi kaudu ühendust võtta seitsme päeva jooksul.
Oluline on teha seda muidugi loomulikult ja võimaliku kontakti huvist lähtudes, mitte saata kõigile automaatselt müügipakkumisi.
Kasuta teisi Meta kanaleid ja Facebooki gruppe
10. Suuna inimesed WhatsAppi
Facebooki, Instagrami ja WhatsAppi vahel saab linke jagada piiranguteta.
Whatsapp on Eesti turul võrdlemisi veel uus mängumaa, kuid seda soovitan ma täitsa uurida. Seal saad luua gruppe, kasutada ettevõtte ärikontot ja jagada materjale otse vestluses.
WhatsApp sobib hästi ka kogukonna loomiseks ja klientidega suhtlemiseks.
Mul on endal näiteks päris palju kliendisuhtlust Whatsappis. Mulle meeldib, see et Whatsapp säilitab suuremate pildifailide kvaliteedi ning et teda on võimalik kasutada ka arvutis. See teeb kliendisuhtluse ja infovahetuse ülimugavaks, kui ei pea ühest seadmest sõltuma.
Katsetan parasjagu just ka Whatsapp business appi, sest seal võiks olla pisut rohkem võimalusi just kliendisuhtluste vaadetes. Näiteks saab seal märkida erinevaid silte, automaatvastuseid (kui sul on suurem tiim), tootekatalooge lisada, automaatvastuseid ja palju muud. Sarnaselt tavaäppile saab sedagi tasuta kasutada.
11. Kasuta Facebooki story'sid vestluste alustamiseks
Kui sinu postitused jõuavad automaatselt ka story’desse, saad kasutada story’de reaktsioone ja vastuseid.
Kui inimene vastab sinu story’le või kommenteerib seda, jõuab vastus sinu postkasti. Nii on sul võimalus temaga vestlust jätkata.
Story’d on hea viis hoida oma ettevõtet jälgijate tähelepanu all ja alustada personaalseid vestlusi.
12. Facebooki grupid
Facebooki grupp on väga hea võimalus luua oma kogukond ja suhelda inimestega vahetumalt.
Mõned grupi eelised:
- Liikmed saavad teavituse, kui lisad uue postituse.
- Saad kinnitada mitu olulist postitust.
- Saad koondada sisu teemade ja juhendite alla.
- Oluline info ei kao nii kiiresti uudisvoogu.
- Saad luua kogukonna, kus inimesed omavahel suhtlevad.
Minu kogemus näitab, et gruppidesse tasub aega investeerida. See on koht, kus saab luua kogukonna, mida kannavad vestlused ja mis on tavapärasest reklaamimürast vaba.
Kasuta alternatiivseid viise inimeste suunamiseks
13. QR-koodid
QR-kood on lihtne viis suunata inimene soovitud veebilehele.
Neid saab luua erinevate tasuta tööriistadega näiteks Canva või Adobe poolt ja sa saad kasutada neid esitlustes, videotes, piltidel ja mujav.
Näiteks saad veebinaril või esitlusel näidata ekraanil QR-koodi, mille kaudu osalejad jõuavad otse registreerimislehele või lisamaterjalide juurde.
Uuemate telefonidega saab QR-koode mugavalt avada ka ekraanil kuvatavalt pildilt.
PS! Nii ägedad kui QR-koodid ka ei ole, kutsun sind üles olema linnapildis nende skaneerimisel „positiivselt paranoiline“. Olen kuulnud mitmeid hoiatusi juhtumitest, kus petturid on näiteks tasulistes parklates asendanud õiged QR-koodid enda kleebistega. Nii võib pahaaimamatu inimene sattuda võltsitud veebilehele ja anda petturitele ligipääsu oma tundlikele andmetele.
14. Kasvata oma meililisti
Ma arvan, et see on üks olulisemaid tegevusi, mida ma soovitama jään.
Sotsiaalmeedia ei kuulu meile. See on nagu rendipind, kus me tegutseme. Peame arvestama platvormi reeglite ja muudatustega.
Sotsiaalmeedia aitab sul inimesteni jõuda, kuid meililist annab sulle võimaluse nendega otse suhelda.
Kasuta Facebooki näiteks selleks, et:
- Jagada tasuta materjale ehk liidmagneteid.
- Kutsuda inimesi meililistiga liituma.
- Kasvatada oma kontaktibaasi.
- Tutvustada veebinare ja üritusi.
Kui inimene on sinu meililistis, saad temaga ühendust võtta ka siis, kui Facebook muudab taas oma reegleid või sinu postitused enam inimesteni ei jõua.
Ära jää kinni vanadesse turundusmustritesse. Vaata tervikpilti.
Facebooki uus lingipiirang on hea näide sellest, kui kiiresti võib muutuda keskkond, millele oleme oma turunduse üles ehitanud.
Täna piirab Facebook välislinkide jagamist, homme võib mõni teine platvorm muuta oma algoritmi, vähendada orgaanilist nähtavust või tuua sisse täiesti uued reeglid.
Seepärast ei tohiks ettevõtte turundus kunagi sõltuda ainult ühest kanalist ega ühest kindlast töövõttest.
Olen oma töös näinud, kui lihtne on jääda kinni mõttemustrisse „me oleme alati nii teinud“. Oleme harjunud avaldama postitusi kindla skeemi järgi, suunama inimesed alati samale veebilehele ja kasutama samu kanaleid. Kui see on seni toiminud, ei pruugi me isegi märgata, et keskkond meie ümber on muutunud.
Aga turunduses ei piisa sellest, et kord loodud strateegia lihtsalt käigus hoida. Seda tuleb pidevalt hinnata ja vajadusel muuta.
Mõtle oma turundusest kui terviklikust süsteemist:
- Sotsiaalmeedia aitab sul kasvatada nähtavust, luua suhteid ja jõuda uute inimesteni.
- Koduleht on sinu enda keskkond, kus saad tutvustada oma teenuseid, tooteid ja pakkumisi.
- Meiliturundus võimaldab hoida kontakti inimestega, kes on sinu vastu juba huvi tundnud.
- Tasuline reklaam aitab suurendada nähtavust ja suunata inimesi konkreetsete eesmärkideni.
- Automatiseerimine aitab muuta korduvad tegevused tõhusamaks ja hoida suhtlust ka siis, kui sa ise parasjagu aktiivselt turundusega ei tegele.
Kõik need kanalid peaksid üksteist toetama ja moodustama ühtse terviku.
Ära küsi ainult seda, kuidas Facebooki uuest piirangust mööda minna. Küsi hoopis, kas sinu praegune turundus on piisavalt mitmekülgne ja paindlik, et tulla toime ka järgmiste muudatustega.
Kõige olulisem ei ole teha turundust nii, nagu oled alati teinud. Oluline on leida üles need tegevused, mis sinu ettevõtte eesmärke praegu kõige paremini toetavad, ning olla valmis oma lähenemist muutma.
